В ходе исследования были выявлены лучшие модели в каждой из восьми категорий автомобилей, а также "Лучшие среди всех классов". Audi A4 стал победителем в абсолютном зачете, получив индекс 82,8%. Ранее в течение трех лет победителем рейтинга становился Audi A6.

Экспертная оценка была выставлена в результате анализа общего количества обращений в сервисные центры в течение 2011 года. Также учитывался характер неисправностей и иные параметры, которые могли повлиять на стоимость владения автомобилем и удовлетворенность клиентов их транспортом.

Американский портал Edmunds.com назвал полтора десятка лучших подержанных автомобилей в различных сегментах, Audi A4 там не значится. Лучшим б/у среднеразмерным седаном назван Nissan Altima, а в люксовом классе победило купе Infiniti G35/37.