Российские автомобилисты определились с марками компаний с лучшим техобслуживанием

На первом месте рейтинга автомобильных компаний с самыми лучшими сервисными центрами в России оказался Lexus, согласно данным, которые приводит аналитическое агентство "Автостат". Отметим, что рейтинг составлен по результатам опроса 2 000 владельцев автомобилей наиболее популярных марок, представленных на российском рынке.

Логотип марки Lexus, лидера ТОП-10

ТОП-10 марок с наибольшим индексом доверия сервисным центрам в России:

1. Lexus — 71%,
2. Mercedes-Benz — 61%,
3. Audi — 57%,
4. Subaru — 56%,
5. Volvo — 55%,
6. Toyota — 50%,
7. Mazda — 49%,
8. Citroen — 48%,
9. Renault — 48%,
10. Suzuki — 46%.

В десятку лидеров антирейтинга, то есть компаний с наименьшим индексом доверия сервисным центрам со стороны россиян, попала одна японская марка — Mitsubishi (с 37%), все остальные строчки принадлежат южнокорейским брендам — Kia (36%), SsangYong (31%), Daewoo (30%), российским — Lada (34%), UAZ (31%) и китайским — Chery (36%), Great Wall (34%), Geely (26%), Lifan (24%).

Логотип марки Mercedes-Benz, обладателя второй позиции ТОП-10

В целом премиальные марки демонстрируют больший индекс доверия владельцев автомобилей сервисным центрам — 55%. Массовый сегмент доступных иномарок имеет показатель 42%, а наименее доверия сервису выказали собственники китайских автомобилей — 30%.

Китайские компании продолжают "наступательную политику" продвижения на российский рынок. В первой половине 2015 года концерн Changan собирается начать на территории РФ сборку недорогого и практичного кроссовера CS35, что должно помочь увеличить продажи марки в России.

Логотип марки Lifan, лидера антирейтинга

Отметим, не так давно стало известно, что китайских дилерских центров в нашей стране больше, чем российских. Если учесть, что для компаний из Поднебесной выход на наш рынок в нынешних экономических условиях весьма выгоден, можно предположить, что этот разрыв будет только расти.

Читайте также: