Если по какой-то непредвиденной причине автомобиль остановится на дороге или не сможет продолжать движение, то будут предоставлены следующие услуги:
· круглосуточная служба помощи диспетчеров АКАР;
· эвакуация (транспортировка) автомобиля в сервисный центр компании “РУС-ЛАН” (в других регионах — до ближайшего авторизированного сервиса марки Volkswagen) или на место временной стоянки с последующей транспортировкой в сервисный центр компании “РУС-ЛАН”;
· техническая помощь на месте поломки (неисправности);
· клубная карта.
Помимо вышеперечисленного, владельцы клубной карты могут воспользоваться следующими услугами:
- Выезд аварийного комиссара 1200 руб
- Получение справки о ДТП в ГИБДД 1200 руб
- Транспортировка А/М эвакуатором для регистрации на площадку ГИБДД (туда и обратно) 3500 руб
- Транспортировка А/М на ТО в сервис (туда и обратно) 2600 руб
- Эвакуация а/м за пределами МКАД (пробег с груженым авто) 30 руб./1 км
- Эвакуация а/м внутри МКАД (пробег с груженым авто при стандартном варианте погрузки) 1300 руб
- Вскрытие дверей (стандартный уровень сложности) 2500 руб
Для вызова помощи в случае поломки или неисправности следует набрать телефонный номер центральной диспетчерской: (095) 105-5000 (находясь в Москве: 105-5000), либо в сотовой сети МТС: 0866. Все услуги предоставляются бесплатно, если соблюдаются правила эксплуатации и ухода за автомобилем, изложенные в “Сервисной книжке” и в “Инструкции по эксплуатации автомобиля”. Это означает точное следование интервалам сервисного осмотра и своевременное проведение всех гарантийных и не гарантийных сервисных работ в техническом центре компании “РУС-ЛАН”. Диспетчерская может передавать сообщения третьим лицам (родственникам, знакомым и др.) по обстоятельствам, связанным с критической дорожной ситуацией, вызвать дополнительную помощь (медицинскую, безопасность и пр.), ставить в известность страховую компанию и т.п.
Для комментирования вам необходимо авторизоваться