Оценка строилась на основе данных за второе полугодие 2011 года. "Нева-Автоком" победила благодаря высокому качеству сервисного обслуживания, отзывчивости мастеров-приемщиков к пожеланиям клиентов, доброжелательности и подробному разъяснению всех произведенных работ. Также на оценку повлиял и такой важный показатель, как индекс приверженности клиентов – в "Нева-Автоком" он оказался выше, чем у других официальных дилеров.
Сервисный центр компании "Нева-Автоком" работает с маркой Volkswagen уже более 15 лет.
Все ремонтные работы выполняются с использованием оригинальных запасных частей Volkswagen, на которые предоставляется 2-летняя гарантия. На складе компании всегда в наличии несколько тысяч наименований оригинальных запчастей, что позволяет осуществлять работы по обслуживанию и ремонту автомобилей Volkswagen в максимально короткие сроки.
Высокопрофессиональные технические специалисты, прошедшие сертификацию в учебном центре Volkswagen, оборудование и специнструмент от ведущих мировых производителей, гарантируют обслуживание и ремонт автомобилей в соответствии с высочайшими европейскими стандартами.
Для комментирования вам необходимо авторизоваться