Наверняка многие сталкивались с типичной ситуацией: крупная АЗС где-нибудь на трассе, очередь. Стоим, ждём, когда машина перед нами отъедет от колонки. Ждём, ждём, ждём… А потом к ней подходит хмырь с каким-нибудь френч-догом в одной руке и стаканчиком кофе – в другой. Отъехать от колонки на парковку ему лень, он чихал на всех и ждал, когда ему сварганят его френч-дог. Соответственно, остальные автомобилисты ждали его жратву вместе с ним, стоя в очереди за его машиной. Можно так делать? Формально, конечно, нарушения нет – он клиент, имеет право. Но с точки зрения простой культуры это, конечно, скотство. Точно такое же, как оставить машину у колонки и пойти гулять по магазинчику на АЗС, а потом ещё и заглянуть в туалет. Ну отгони ты свой автомобиль в отведённое для этого место, потом занимайся своими делами! Но нет, царь так не поступает. Он же купил «китайца» с двумя планшетами в кредит на пять лет, он теперь хозяин жизни. Пришёл к успеху, так сказать.
Наказать за это, конечно, невозможно. И это означает, что с таким хамством придётся мириться всегда. И чем круче будут становиться АЗС, тем больше придётся терпеть: чем богаче сервис, тем больше требуется времени на ознакомление с ним. Больно, потому что неплохая цель сделать заправки максимально удобными вступает в конфликт с интеллектом некоторых наших граждан.
Но следующая боль начинается в тот момент, когда ты сам подходишь на кассу. Как бы так сделать, чтобы мне не задавали лишних вопросов и не предлагали приобрести всё подряд, от батона до смартфона? На АЗС я приезжаю, чтобы заправиться, а не покупать всякую ерунду за три стоимости этой ерунды и не спороть замечательный бургер. Но прежде, чем поднести банковскую карту к терминалу, приходится несколько раз ответить «нет». И так – каждому, кто имеет несчастье заехать на заправку (потому что заправка с нашими ценами на топливо – это само по себе несчастье). Радует, что на некоторых АЗС сейчас начали устанавливать терминалы, где можно оплатить топливо самостоятельно, минуя эту стадию общения с продавцом. Вот за это, конечно, спасибо.
Самое интересное, что столкновение не очень воспитанного человека и слишком навязчивого сервиса – это только частное явление. Это лишь мелкая иллюстрация того, что далеко не все наши люди готовы оставаться людьми, становясь автомобилистами. Мы же прекрасно помним обочечников, «тошнотов» в левом ряду, торопыг с мощными звуковыми сигналами на светофорах и прочих персонажей на наших дорогах. Вот тут как раз их деятельность чаще попадает под пункт ПДД и карается в рамках административного кодекса РФ, но толку-то? Им на это плевать: ими руководят собственные эмоции, инстинкты и желания (мыслей, конечно, в этом списке мотивирующих факторов быть не может – для их появления надо подумать мозгом). Но, как я уже сказал, наказание этих людей не пугает в силу его недостаточности или возможности избежать полностью. Жаль, конечно. Но ещё более жаль, что можно ужесточать правила, ставить к каждому автовладельцу персонального гаишника или придумывать ещё что-то более сложное и даже невозможное, но толку от этого не будет. Потому что водительское удостоверение категории «В» в России можно получить только в 18 лет, то есть в возрасте, когда из свиньи человека уже не сделают никакие правила и кодексы – слишком поздно.
Для комментирования вам необходимо авторизоваться
Самая вишенка на торте, когда на АЗС ещё при всём вышеперечисленном работает одна касса из трех.
Представил себе этого персонажа, гордо шагающего с бургером к своему авто, а из окна у него громко играет одноимённая композиция (бургер), популярного в 2017 году рэпера. 😂
Как количество касс влияет на "отогнать корыто"?
Никак. А должно как-то влиять ?)
в принципе, влияет, пока этот «царь» мучается выбором какой именно бургер ему заказать, а очередь за ним просто хочет оплатить бензин и уехать. В итоге оказывается, что царь вообще был не причём и даже корыто на парковку честно отогнал, но ты ждёшь пока другое корыто отгонит стоящий в очереди за царём бургеров такой же как ты ждун.
Статья что называется в точку! Менталитет наверно 30% россиян: мне плевать на всех и на окружающую среду тоже.
Всё это усугубляется ещё тем что ГАИ сейчас это просто вымирающий вид: я позавчера впервые за полгода увидел экипаж ДПС, и то они просто сидели в машине. Так и живём.
По пятницам они очень даже вылезают из нор на какую-нибудь развязку покошмарить отметивший это дело планктон. По крайней мере в Москве частое явление. Иногда по 2-3 машины сразу стоят, палочками торгуют.
Не знаю, что мешает автору опустить стекло и выкрикнуть: "ты че, пидор, охерел что ли?" и пригрозить карой Вселенской, если так вздумает сделать еще раз. Рано или поздно наступит накопительный эффект, и персонаж отучится от подобной поведенческой стратегии.
Также не грех некоторым и леща начислить. Вероятность того, что он побежит жаловаться полицаям объективно крайне низкая.
Чё сказать-то хотел? Нет, про автомобиль, оставленный у колонки - базара ноль. А остальное? Лишь бы написать на нужное количество знаков? Или всем рассказать про свой диагноз в виде социофобии? "Продавцы" (операторы же!) на АЗС тоже люди, их тоже заставляют все перечисленное предлагать под страхом лишения премий и доплат. В супермаркете на касее вы тоже брызгаете слюной, когда вам предлагают пакет и товары по акции?
Хотел сказать, что культуры у некоторых меньше, чем у кота Васьки. Спасибо за комментарий, который этот факт подтверждает).
Вы не ответили по существу вопроса Кота.
И не ответит. Михаил не умеет в конструктивный диалог.
Нет, не умеет. Нет никакого желания вступать в диалог с каким-то котом.
Так там нет существа. На что отвечать-то?
Кот, в отношении которого вы высказались пренебрежительно, в отличие от Булгакова, так сказать, поставил вопрос шире. Персонал АЗС поставлен в условия предоставления массы услуг, помимо продажи топлива. Клиенты соглашаются с предложением топлива и еды в ОДНОМ ЧЕКЕ, тем самым идут навстречу небогатому персоналу, который ОБЯЗАН ПРЕДЛАГАТЬ ПОДОБНОЕ и зарабатывает на этом. Можно конечно, вскочить на стол в кафе:
«Everybody be cool, this is a robbery! Any of you move, and I'll execute every last one of you!»
Типа я весь культурный и в белом, а вы меня задерживаете, мрази. Но даже для культурный столицы это перебор.
Это всё редкие случаи "акций". Обычно просто навязывают жрачку/кофе в процессе оплаты топлива без какой либо скидки. Об этом и речь. А ты уцепилась за какую-то акцию и один чек. Оплатил топливо, отогнал своё ведро и иди заказывай своё хрючево.
Ну, если базара 0, так в чём базар? В чём смысл комментария?
Именно про таких и говорят: "он паркуется как м.. чудак". И ещё много разных ситуаций на дороге (не пропускают пешеходов, пресловутые поворотники и пр.) и нелестных эпитетов в адрес таких водятлов. Печально другое - при тотальном неуважении к другим, они яростно требуют особого отношения к себе. А потом все удивляются конфликтам на дороге...
А бороться с подобными явлениями можно, скажем так, общественным порицанием. Благо нынешние технологии легко позволяют это сделать. "Можно плюнуть в коллектив - он утрётся, но если коллектив плюнет в тебя - утонешь" ©. Иметь крайне сомнительную репутацию асоциальной личности (с нотариально заверенным скриншотом! ))) ) мало кто захочет.
Не могу не удержаться, чтобы не добавить: зачастую тот самый навязчивый сервис... нет, не делает из не-хама - хама, а лишь обнажает его сущность; а именно, когда предложение кофе и/или хот-дога увязано со скидкой на горючее в одном платеже, и смысл тогда ему отъезжать...
Вот тут не надо наговаривать, обычно так поступают хмыри на европравильных некропремиумах. Кто-то вообще видел чтобы гелик отъезжал от колонки, там владелец не то что с френчдогами на улицу выходит, он сидит и жрет их на заправке.
Пару раз не выдерживал, выдавал весь свой словарный запас в адрес выходящего в развалочку любителя поср@ть/пожрать, пока машина стоит у колонки.
Куча вопросов и попыток выманить у меня деньги на кассе бесят не меньше. И ладно были бы цены как в магазинах, но на заправке цены примерно х3 от обычных магазинных.
Мечтаю, что когда-нибудь появятся бензоколонки без заправщиков, без кассиров, просто подъехал, выбрал количество литров и оплатил приложив карту. Как воду у дома в автомате купить. К слову, встречал такую заправку на М11. Идеальный формат.
Ты типа не в Москве или МО живёшь? Автоматы-АЗС Лукойла и Газпромнефть не але? Сам на такой заправляюсь лет 10. Цены на топливо минус 2,5 рубля с литра от сетевых с людьми-операторами.
Не встречал таких в своих краях.
За 1500км от Москвы они тоже есть, причем лет 15. Правда дисконт поменьше.
Если так сильно напрягает - можно через приложение заправляться, не ходя на кассу. В Татнефти точно такая фишка есть. И в Яндекс картах ещё можно оплачивать, без похода на кассу.
Такая функция есть в приложениях всех крупных операторов АЗС (Газпомнефть, Лукойл, Танефть...), а также в приложениях банков, по крайней мере у жёлтого и красного точно.